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24 de junio de 2019
CLIENTE: FIRA DE BARCELONA
PAÍS: ESPAÑA, Barcelona
El Grupo Sermicro ha conseguido el proyecto de innovación de los sistemas de comunicaciones de la Fira de Barcelona.
Este proyecto tiene como objetivo la renovación y actualización hacia un sistema de Comunicaciones Unificadas que contemple la omnicanalidad (voz, vídeo y mensajería instantánea) disponible desde cualquier tipo de dispositivo: Teléfono fijo, smartphone, tablet, PC, etc.
Entre las soluciones a implantar se encuentran: Equinox, Videoconferencing con MCU, Video Recording, Portal corporativo de acceso a las grabaciones y Contact Center Élite. Todas ellas ofrecerán un innovador sistema de comunicaciones que dará cobertura a 1.200 usuarios repartidos entre las dos sedes de la Fira de Barcelona, Gran Vía y Montjuïc, permitiendo, además, una escalabilidad de hasta 5.000 usuarios.
El sistema tendrá redundancia geográfica con 2 CPD’s, uno físico ubicado en Gran Vía y otro en la nube como sistema de contingencia, y contará con una arquitectura mixta, tanto física como virtual.
Para dar soporte a todo este proyecto se cuenta con un equipo técnico con gran experiencia en sistemas de comunicaciones unificadas y certificado en las distintas tecnologías, necesarias para la implantación y puesta en marcha de un proyecto de semejante envergadura.
