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28 de diciembre de 2016
CLIENTE: AENA.
PAÍS: ESPAÑA, nivel nacional.
Servicios de Gestión y Mantenimiento de Sistemas para Aena, (Sede de servicios Centrales, 45 Aeropuertos y 2 Helipuertos) de toda España.
Este proyecto consta de 3 lotes.
- Lote 1. Servicio de Gestión de Sistemas H24, realizado de modo presencial y que incluye entre otras áreas: Servicio técnico de Sistemas Unix/Linux, Windows (configuración, administración y explotación de los servidores), Servicio de Explotación H24 y CPD (Service Desk y Soporte DTIC H24), Servicios del Centro de Gestión de Sistemas y Servicios de Microinformática.
- Lote 2: Servicio de Mantenimiento de los sistemas SIPA (Sistemas de Información al Público de Aena, Cartelería Digital, Videowalls, Totems), con cobertura 24×7 y ofreciendo mantenimiento correctivo, preventivo y condicional.
- Lote 3. Servicio de Mantenimiento UCA (Uso Compartido de Aena) y que incluye el soporte de mantenimiento global de todos los equipos electrónicos, entre otros. Equipos PIA, Sistema de Acceso, TPV, PC’s y periféricos, Cámaras de vigilancia.
