Soporte técnico y funcional de aplicaciones de gestión corporativa para la Universidad Internacional Menéndez Pelayo

02 de enero de 2020

CLIENTE:  UNIVERSIDAD INTERNACIONAL MENENDEZ PELAYO

PAÍS: ESPAÑA

Dimática Software Development, empresa perteneciente al Grupo Sermicro, ha conseguido el proyecto de servicio de soporte técnico y funcional de aplicaciones de gestión corporativa para la Universidad Internacional Menéndez Pelayo (UIMP).

El objetivo de este proyecto es proporcionar el soporte constante a los usuarios de los diferentes departamentos y vicerrectorados, en el uso de las aplicaciones de gestión corporativa y en los procesos de negocio que llevan asociados, manteniendo un nivel de servicio de calidad y una elevada disponibilidad e incorporando las nuevas funcionalidades derivadas de cambios organizativos y/o legislativos.

Entre las tareas a realizar se encuentran la explotación, el mantenimiento correctivo y preventivo, el desarrollo, la seguridad, el análisis de rendimiento y compatibilidad de las nuevas versiones, etc.

Para la realización de este servicio se cuenta con un equipo técnico con conocimientos en el aplicativo Universitas XXI-Académico, lenguajes de programación PHP, ASP, ASP.Net, SQL y PL/SQL, tecnologías web XML, HTML y JavaScript, así como conocimientos avanzados en bases de datos relacionales.

El servicio será presencial desde la sede de la UIMP en Madrid, dando también cobertura a sus once sedes a nivel nacional, con más de 200 usuarios.